Salesforce 透過 Cursor 協助 2 萬名開發者交付更高品質的程式碼
Salesforce has been building software for more than 25 years. It maintains a codebase that stretches across decades featuring every kind of system a modern tech company can accumulate. Twenty thousand engineers ship new products on top of it every day.
That's what makes the rapid adoption of Cursor inside Salesforce so notable. When an organization this central to the industry shifts how it builds software, it points at where the whole field is heading.
Today more than 90 percent of Salesforce's engineers use Cursor as part of their daily workflow. Salesforce has already seen double-digit gains in velocity and code quality, allowing it to ship products like Agentforce that are setting the pace for how AI is incorporated into software.
I would say that it's 0 to 1 in terms of how Cursor has transformed the way our developers use tools to improve quality of the product.
採用 Cursor 的兩條路徑
在 Cursor 出現之前，Salesforce 已經投資打造了自家的內部 AI（人工智慧）工具，包括一個名為 Code Genie 的開源程式碼模型，數以千計的開發者都仰賴它。不過 Salesforce 希望工程師有更多選擇，因此也導入了 Cursor。
資淺工程師是最早的一批採用者。許多人是在疫情期間開始職涯，那時遠端工作讓傳統學習程式碼庫的方式變得不可行。Cursor 幫助他們迅速補起進度。
他們身邊沒有資深工程師可以陪著、一一為他們解釋很多事情。Cursor 幫助他們更好地理解現有程式碼，讓他們能更有效率地做出貢獻。
對資深工程師而言，Appajodu 觀察到，他們一開始會先用 Cursor 處理那些枯燥又瑣碎、手動處理效率很差的工作。隨著這些工程師體驗到自動化這些工作的價值並建立起對工具的信任，他們很快就把使用範圍擴展到更高價值的任務。
資深工程師會先從那些覺得很無聊的地方開始，一旦他們看見那裡的價值，就準備好在其他情境使用 AI（人工智慧）輔助寫程式。
各團隊的採用模式也如出一轍：先由一小群人試用 Cursor，看見成效之後，其他人便陸續跟進。短短幾個月內，Cursor 從 Salesforce 裡的一個新工具，變成幾乎每位工程師都在使用的日常工具。而且隨著時間推進，依照 Appajodu 的說法，AI 逐漸擴散到整個軟體開發生命週期（SDLC）的各個面向，而不再只用在寫程式碼上。
最重要的三項指標
Salesforce 對於如何評估工程工作十分謹慎。公司透過三個關鍵指標來衡量開發節奏與可靠性：
- Cycle time（循環時間）
- Quality（錯誤數）
- Throughput（產出量）
Salesforce 早已有儀表板針對成千上萬名工程師追蹤這些指標，讓 Cursor 的影響幾乎能立即被看見。Cursor 協助 Salesforce 在這三個面向都取得大幅進步，同時將既有程式碼覆蓋時間減少了 85%。
在所有這些指標上，我們都看到了超過雙位數百分比的提升。
比以往任何時候都能推出更優質的產品
我們在產品品質上看到了巨大的進步。
就其中一項指標而言，工程師現在透過 Cursor 產生的單元測試遠比以往更多，進一步提升了 Salesforce 所交付產品的可靠性。
仍然存在一些挑戰。隨著更多程式碼在 Cursor 的協助下產生，Salesforce 仍在持續調整這些程式碼應該如何被審查，以及如何在每一次變更上維持同樣程度的信任感。即便如此，方向已十分明確。AI（人工智慧）已在重塑軟體規劃、開發與維運的方式，而 Appajodu 認為真正的變革還在前方。
我們才剛踏上這段旅程的起點，接下來只會越來越好。
如果你有興趣運用 AI（人工智慧）來交付更高品質的軟體，歡迎聯絡我們的團隊，開始試用 Cursor。