Grok Bot 条款

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本 Grok Bot 条款 (“Grok Bot 条款”) 是对管辖客户使用 Services (其中包括名为 Grok Bot 的产品,“Grok Bot”) 之协议的补充,该协议包括任何适用的订单表、数据处理附录、可接受使用政策以及并入的条款 (统称为“协议”) 。客户启用或访问 Grok Bot 时,Grok Bot 即视为协议项下适用的“Service”或“Services”的组成部分。

提供方”指依据协议向客户提供 Grok Bot 的实体;“用户”指经授权使用 Grok Bot 的个人。本 Grok Bot 条款不改变缔约方,亦不在客户与 提供方 的任何关联方之间建立合同关系。

本文未作定义的首字母大写术语,其含义以协议中的定义为准。在本 Grok Bot 条款中,“客户数据”包括由客户或代表客户提交或提供的输入及其他内容。

1. 访问与使用

1.1. 授权使用。 在遵守协议、提供方 的可接受使用政策以及适用的账户设置和权限的前提下,客户可允许其 用户 出于客户的内部业务目的访问和使用 Grok Bot。客户负责配置和管理可用的设置、权限、审批要求、集成以及使用限额。可用的控制项可能因客户的方案、配置和部署方式而异。

1.2. 文档。 客户及其 用户 应按照 提供方 的文档使用 Grok Bot,该文档说明了功能、要求、限制、控制项及推荐做法。文档不构成任何服务水平承诺或保证,亦不保证任何功能、集成、模型或配置将持续可用。

2. 智能体行为

2.1. 智能体行为。 Grok Bot 可代表客户执行自主操作 (“智能体行为”) ,包括但不限于访问网站、执行代码、修改文件、发送通信、处理数据、调用工具以及与第三方服务交互。

2.2. 授权与责任。 客户授权由客户或其 用户 请求、批准、配置或允许的智能体行为,包括 Grok Bot 在客户或其 用户 授予的访问范围、权限及授权范围内自主发起的智能体行为。客户全权负责确保上述智能体行为已获授权、合法并遵守所有适用法律和第三方条款,负责配置适当的权限、审批要求和支出限额,并监控周期性或无人值守的活动。在不限制前述内容的前提下,客户全权负责确定授予每个 bot 的访问范围、权限及授权,并对因客户或其 用户 的配置、指令、权限、审批设置或未实施可用防护措施而导致的任何智能体行为承担责任。

2.3. 警示与人工审查。 智能体行为可能存在不准确、不完整、延迟、未成功或非预期的情形。审批和自动审查控制项仅作为辅助手段提供,可能无法识别或阻止每一项非预期、未经授权或有害的操作,且无法撤销已完成的操作。对于审批或自动审查控制项未能阻止的任何智能体行为,提供方 不承担责任。

在允许执行智能体行为之前,客户应进行适当的人工审查,包括涉及对外通信、资金交易、数据删除、权限变更、生产系统、法律承诺或对第三方产生重大影响的行为。

2.4. 后果与责任。 对于因客户或其 用户 授权或发起的智能体行为所产生的费用、承诺、通信及其他后果,客户承担全部责任。提供方 不对任何智能体行为的准确性、安全性或合法性作出任何陈述,并在法律允许的最大范围内不承担与智能体行为相关的一切责任。智能体行为按“现状”和“现有可用”提供,不附带任何形式的保证。

客户确认,智能体行为具有概率性,可能包含错误,并可能产生不准确、不完整、不正确、具有冒犯性、有害或以其他方式不适合客户预期用途的结果。客户对 GROK BOT 采取的一切智能体行为承担全部责任,无论此类行为是否为客户所意图、预见或授权,包括因客户或其用户的配置、指令、权限、审批设置、已连接服务、例程或未实施可用防护措施而导致的任何智能体行为。对于因任何智能体行为引起的任何损失、损害、成本、费用、承诺或其他后果,提供方概不承担责任,但直接由提供方的重大过失或故意不当行为造成的除外。

本条不限制提供方在协议项下就个人数据处理所承担的义务 (该等术语依适用的数据处理附录或适用的数据保护法律定义) 。

2.5. 内容移除与行为禁用。 对于提供方合理认定违反协议、适用的可接受使用政策或适用法律的内容或智能体行为,提供方可予以移除或禁用;若延迟处理将对安全、安保或第三方构成风险,提供方可不经事先通知即行处理。

3. 已连接服务

客户将账户、应用程序、网站、插件或其他第三方服务连接至 Grok Bot,即表示客户指示并授权 Grok Bot 按照客户或其用户的指示或配置,通过该服务访问、传输客户数据并与之交互。客户声明其有权授予此类访问权限,并负责接受和遵守适用的第三方条款、权限及费用。提供方对任何第三方服务不承担责任、不予背书、不作任何保证,亦不提供支持。提供方对第三方服务的可用性、安全性或运行不承担责任。使用任何已连接服务的风险由客户自行承担,提供方在法律允许的最大范围内不承担任何责任。

4. 长期生效的共享环境

Grok Bot 可能在长期生效的云环境中保留客户数据、文件、浏览器会话、凭证、记忆与例程。关联至同一用户的 Bots 可能共享该环境,不得将其视为彼此独立的安全边界。删除某个 Bot 未必会删除共享的文件、会话、凭证或例程。客户负责在不再需要时删除或禁用 bots、移除数据、撤销访问权限并禁用例程。

5. 条款更新

提供方可能不时更新本 Grok Bot 条款。除非更新对客户构成重大不利影响,否则更新自发布或以其他方式通知客户时生效。若更新对客户构成重大不利影响,提供方将在更新生效前向客户发出合理通知 (以适用法律为准) (“更新通知期”) 。客户在更新通知期届满后继续使用 Grok Bot,即构成对更新后 Grok Bot 条款的接受。更新不会削弱客户在协议项下就更新生效前提交的客户数据所享有的权利。