本 Grok Bot 利用規約 (以下「Grok Bot 利用規約」) は、Grok Bot として特定される製品 (以下「Grok Bot」) を含む本サービスの顧客による利用を規律する契約 (適用されるすべての注文書、データ処理付属書、利用規範ポリシー、プライバシーポリシー、および組み込まれた規約を含み、総称して「本契約」) を補足するものです。顧客が Grok Bot を有効にした場合、またはこれにアクセスした場合、Grok Bot は本契約に基づき、該当する「本サービス」の一部とみなされます。

「プロバイダー」とは、本契約に基づき顧客に Grok Bot を提供する事業体を意味し、「ユーザー」とは、Grok Bot の使用を認可された個人を意味します。本 Grok Bot 利用規約は、契約当事者を変更するものではなく、また顧客とプロバイダーのいずれかの関連会社との間に契約関係を生じさせるものでもありません。顧客が自己のために Grok Bot を使用する個人である場合、顧客はユーザーでもあり、「顧客のユーザー」とは顧客自身を指します。

本書で定義されていない大文字で始まる用語は、本契約で定められた意味を有します。本 Grok Bot 利用規約において、「顧客データ」には、顧客により、または顧客のために提出または提供された入力およびその他のコンテンツが含まれます。

1. アクセスおよび使用

1.1. 認可された使用。 本契約、プロバイダーの利用規範ポリシー、ならびに適用されるアカウント設定および権限に従うことを条件として、顧客は、自社の内部業務目的のために、そのユーザーに Grok Bot へのアクセスおよび使用を許可できます。顧客は、利用可能な設定、権限、承認要件、連携、および使用制限を構成および管理する責任を負います。利用可能な制御機能は、顧客のプラン、設定、およびデプロイ形態によって異なる場合があります。

1.2. ドキュメント。 顧客およびそのユーザーは、機能、要件、制限、制御機能、および推奨事項を記載したプロバイダーのドキュメントに従って Grok Bot を使用するものとします。ドキュメントは、サービスレベルや保証を定めるものではなく、また機能、連携、モデル、または設定が今後も引き続き利用可能であることを約束するものでもありません。

2. エージェント型アクション

2.1. エージェント型アクション。 Grok Bot は、顧客に代わって自律的なアクション (以下「エージェント型アクション」) を実行する場合があります。これには、ウェブサイトへのアクセス、コードの実行、ファイルの変更、通信の送信、データの取扱い、ツールの呼び出し、およびサードパーティサービスとのやり取りを含みますが、これらに限定されません。

2.2. 認可および責任。 顧客は、顧客またはそのユーザーが要求、承認、設定、または許可したエージェント型アクション (顧客またはそのユーザーが付与したアクセス、権限、および権限の範囲内で Grok Bot が自律的に開始するエージェント型アクションを含む) を認可します。顧客は、当該エージェント型アクションが認可され、適法であり、すべての適用法および第三者の規約に準拠していることを確保すること、適切な権限、承認要件、および支出上限を設定すること、ならびに定期的または無人で行われる活動を監視することについて、単独で責任を負います。前述の規定を制限することなく、顧客は、各ボットに付与するアクセス、権限、および権限の範囲を決定すること、ならびに顧客またはそのユーザーによる設定、指示、権限、承認設定、または利用可能な安全対策の未実施に起因するあらゆるエージェント型アクションについて、単独で責任を負います。

2.3. 警告および人間によるレビュー。 エージェント型アクションは、不正確、不完全、遅延、失敗、または意図しない結果となる場合があります。承認および自動レビューの制御機能はあくまで補助として提供されるものであり、意図しない、認可されていない、または有害なアクションをすべて特定または防止できるとは限らず、完了したアクションを取り消すこともできません。プロバイダーは、承認または自動レビューの制御機能によって防止されなかったいかなるエージェント型アクションについても責任を負いません。

顧客は、エージェント型アクションを許可する前に、適切な人間によるレビューを行うものとします。これには、外部への通信、金融取引、データの削除、権限の変更、本番システム、法的な約束、または第三者への重大な影響を伴うアクションが含まれます。

2.4. 結果および責任。 顧客は、顧客またはそのユーザーが認可または開始したエージェント型アクションに起因する料金、約束、通信、およびその他の結果について、単独で責任を負います。プロバイダーは、いかなるエージェント型アクションの正確性、安全性、または適法性についても一切表明せず、法律で認められる最大限の範囲で、エージェント型アクションに関するすべての責任を否認します。エージェント型アクションは、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で、いかなる保証もなく提供されます。

顧客は、エージェント型アクションが確率的なものであり、誤りを含む可能性があること、ならびに不正確、不完全、誤り、不快、有害、またはその他顧客の意図する目的に適さない結果を生じる可能性があることを了承します。顧客は、Grok Bot が行うすべてのエージェント型アクションについて、当該アクションが顧客により意図、予期、または認可されたものであるか否かを問わず、単独で責任を負うものとします。これには、顧客もしくはそのユーザーによる設定、指示、権限、承認設定、接続されたサービス、ルーチン、または利用可能な安全対策の不実施に起因するエージェント型アクションが含まれます。プロバイダーは、エージェント型アクションから生じるいかなる損失、損害、費用、料金、約定、またはその他の結果についても責任を負わないものとします。ただし、プロバイダーの重過失または故意の不正行為によって直接生じた範囲についてはこの限りではありません。

本条は、個人データ (適用されるデータ処理付属書または適用されるデータ保護法で定義されるもの) の取扱いに関する、本契約に基づくプロバイダーの義務を制限するものではありません。

2.5. コンテンツの削除およびアクションの無効化。 プロバイダーは、本契約、適用される利用規範ポリシー、または適用法に違反するとプロバイダーが合理的に判断したコンテンツを削除し、またはエージェント型アクションを無効化することができます。対応の遅延が安全、セキュリティ、または第三者に対するリスクをもたらす場合、プロバイダーは事前の通知なくこれを行うことができます。

2.6. 会議。 顧客は、自らおよびそのユーザーを代表して、会議において Grok Bot を使用し、例えば、聴取、音声もしくは映像の処理、明示的に提供されたもしくは推論されたコンテンツの処理、キャプチャ、文字起こし、メモの作成、通信、またはコンテンツもしくはその派生物の作成を行うこと (「会議機能」) に同意します。顧客またはそのユーザーが会議機能を使用する場合、顧客は、自ら以下を行い、かつそのユーザーにも以下を行わせることを表明および保証し、これに同意します。(a) すべての会議参加者に対して必要なすべての通知を行い、必要なすべての同意を取得すること、(b) 例えば、通信、プライバシー、傍受、盗聴、消費者保護、録音・録画、監視、文字起こし、および通信の取扱いに関する、適用されるすべての法律、規制、契約上の義務、および該当する場合は組織のポリシーを遵守すること、ならびに (c) いかなる人のプライバシーまたはその他の法的権利も侵害する方法で会議機能を使用しないこと。顧客は、特定の会議において通知または同意が必要かどうかを判断する責任を負い、必要な同意が拒否または撤回された場合には、該当する活動を開始せず、または停止するものとします。プロバイダーは技術のみを提供するものであり、法的助言の提供、傍受者または記録者としての行為、またはいかなる使用の適法性の保証も行いません。

3. 接続されたサービス

アカウント、アプリケーション、ウェブサイト、アドオン、またはその他のサードパーティサービスを Grok Bot に接続することにより、顧客は、顧客またはそのユーザーの指示または設定に従い、当該サービスを通じて顧客データへのアクセス、送信、およびやり取りを行うことを Grok Bot に指示し、許可します。顧客は、かかるアクセスを付与する権限を有することを表明し、適用されるサードパーティの規約、権限、および料金を受け入れ、遵守する責任を負います。プロバイダーは、いかなるサードパーティサービスについても、責任を負わず、推奨せず、何ら保証せず、サポートも提供しません。プロバイダーは、サードパーティサービスの可用性、セキュリティ、または運用について責任を負いません。接続されたサービスの使用は顧客自身の責任において行われるものとし、プロバイダーは法律で認められる最大限の範囲で一切の責任を否認します。

4. 永続的かつ共有された環境

Grok Bot は、顧客データ、ファイル、ブラウザセッション、認証情報、メモリ、およびルーチンを永続的なクラウド環境に保持することがあります。同一のユーザーに関連付けられたボットはその環境を共有する場合があり、個別のセキュリティ境界として扱ってはなりません。ボットを削除しても、共有されたファイル、セッション、認証情報、またはルーチンが削除されない場合があります。顧客は、不要になった時点で、ボットの削除または無効化、データの削除、アクセスの取り消し、およびルーチンの無効化を行う責任を負います。

5. 利用規約の更新

プロバイダーは、本 Grok Bot 利用規約を随時更新することができます。更新が顧客にとって重大な不利益をもたらすものでない限り、更新は掲載時またはその他の方法で顧客に通知された時点で効力を生じます。更新が顧客にとって重大な不利益をもたらす場合、プロバイダーは、更新の効力発生前に (適用法に従い) 顧客に合理的な通知を行います (「更新通知期間」) 。更新通知期間の経過後に顧客が Grok Bot を継続して使用した場合、更新後の Grok Bot 利用規約を受け入れたものとみなされます。更新は、その効力発生前に提出された顧客データに関する、本契約に基づく顧客の権利を縮小するものではありません。